プライバシーポリシー

1. 取り扱う情報

変換のために送信された文章、選択した用途とトーン、リクエストID、処理日時、成否などを取り扱います。アカウントおよび有料プランでは、メールアドレス、認証・セッション情報、プラン状態、注文番号、決済事業者の顧客識別子、請求イベントも取り扱います。完全なカード情報を当社が受領・保存することはありません。不正利用防止と利用回数制限には復元できないネットワーク識別ハッシュを使用します。

2. 情報の利用目的

• 敬語変換結果の生成と返却。
• 1日あたりの利用回数制限、不正利用防止およびサービス保護。
• 障害調査、品質改善およびお問い合わせ対応。
• Google Analyticsによる、入力文章や変換結果を含まない集計利用状況の測定。

3. 外部サービス提供者

サービス配信、アカウント認証およびデータベースにはCloudflareを利用します。敬語変換では、入力文章を暗号化された通信でAPIMartのAI APIへ送信し、指定した言語モデルで処理します。Creemは、ホスト型決済、支払い、定期購入、カスタマーポータル、税務および返金処理を提供します。外部サービスには各提供者のプライバシーポリシーも適用されます。

4. 保存と保持期間

KeigoLensのデータベースには、変換前の文章および変換結果を保存しません。利用回数制限の判定記録には文章を含めず、日次の制限期間終了後に定期削除します。アカウント、注文、定期購入および返金記録は、アクセス提供、不正防止、紛争対応、税務・会計・法的義務に必要な期間保持します。

5. ユーザーの選択肢

プライバシーに関する確認、アクセス、訂正または削除の依頼は、掲載されたプライバシー窓口へご連絡ください。KeigoLensでは集計アクセス解析を初期状態で有効にしています。フッターの「アクセス解析の設定」から無効化または再有効化できます。

6. セキュリティ、未成年者および変更

通信の暗号化、秘密情報の分離、利用回数制限などの合理的な安全対策を講じます。本サービスは業務上の文章作成を支援する一般向けツールであり、未成年者は必要に応じて保護者の同意を得て利用してください。重要な変更は、本ページの発効日とバージョンを更新してお知らせします。